PREGUNTAS FRECUENTES
El primer paso que debemos hacer es habilitar las redes de MAC (AFP) para poder acceder. Para ello tenemos que ir a:
Panel de control > Red y servicios de archivos > Win/Mac/NFS/WebDAV > Redes de Apple
Una vez estemos en esa pantalla habilitamos el servicio de archivos de Mac. Una vez hecho esto nos vamos a nuestro Mac.
Abrimos el Finder de nuestro Mac y en la barra de menú superior le damos a:
Ir --> Conectarse al servidor
Nos saldrá una ventana en la que pondremos “afp://la ip del Nas” (Ej. afp://192.168.1.100) y le daremos al símbolo +. Se quedará guardado en favoritos.
Cuando le demos a conectar nos pedirá usuario y contraseña del Nas. Una vez logueados nos aparecerá el acceso en el finder del Mac y ya podremos acceder a todas las carpetas a las que tengamos permisos.
Una de las principales cosas que hay que poder reconocer en nuestro Nas es que los discos estén siempre bien. Para ello os describimos los posibles errores que se pueden dar.
- Error de Smart: El S.M.A.R.T (Self Monitoring Analysis and Reporting Technology) es la capacidad de detectar fallos de disco antes de que tengan un fallo grave y se pierda información.
- Error I/O: Cuando nuestro Nas nos da error de I/O significa que el disco da problemas de lectura y/o escritura. En los Nas la tolerancia a este tipo de fallos es menor que en los PCs, por lo que aunque en el Nas de este fallo en algunos programas de chequeo de disco no lo detectara.
- Sectores defectuosos: Este error de disco significa que algunos sectores del disco están mal. En función de la cantidad de sectores defectuosos, puede que la recuperación de datos de ese disco no sea completa ya que es en los sectores de un disco donde se almacena la información.
- No lo reconoce el Nas: Cuando nuestro Nas deja de reconocer un disco puede ser por dos motivos.
1. El primero, que la bahía donde está el disco esta estropeada. Normalmente este tipo de error no es común, la mejor forma de comprobarlo es conectar otro disco y ver si lo reconoce el Nas.
2. El segundo es que al disco ya no le entra corriente o no es capaz de comunicarse con un dispositivo, por lo que no podremos recuperar información de dicho disco.
Los Nas compatibles con la Virtualización, lo que admiten es la compatibilidad con VMware, Citrix o Hyper-V. En estos casos, la información de las máquinas virtuales esta en los Nas, pero el programa de Virtualización está en nuestro servidor. Ahí es donde tendremos la memoria y el procesador que utilizan las máquinas virtuales.
Qnap ofrece ahora en algunas de sus máquinas la posibilidad de virtualizar sobre el propio Nas sin un servidor aparte. Para más información Click aquí.
Dentro de Qnap se pueden hacer varios tipos de backup, aquí os explicamos cuales son y su principal función:
- Dentro del Administrador de almacenamiento podremos encontrar las copias de seguridad de los discos iSCSI. Aquí tendremos tres opciones:
- Hacer copia de Seguridad: Hará una copia del Lun que seleccionemos.
- Restaurar un LUN iSCSI: Recuperaremos un LUN que habíamos copiado previamente.
- Crear una instantánea del LUN: Desde aquí configuraremos la programación de instantáneas y su duración.
- Hacer copia de Seguridad: Hará una copia del Lun que seleccionemos.
- Dentro de Configuración del sistema podremos hacer una copia de seguridad de la configuración (Usuarios, permisos, etc…) También podremos restablecer la copia de seguridad.
- Dentro de la aplicación Backup Manager nos dará cuatro opciones:
- Servidor de copias de seguridad: Desde aquí habilitaremos las copias al Nas, ya sean por Rsync, RTRR y Apple TimeMachine (Máquina del tiempo).
- Replicación Remota: Desde aquí configuras las tareas de copia de seguridad ya sea por NAS to NAS, Rsync o RTRR. Aquí podéis ver un tutorial.
- Copia de seguridad en nube: Qnap nos ofrece la copia en la nube con dos grandes como Amazon S3 y ElephantDrive.
- External backup: Aquí podremos configurar copias de seguridad al nas o a la caja externa. Si nuestro modelo de Qnap también lo tiene botón de USB delantero podremos configurar el Onetouchbackup, para poder hacer una copia preconfigurada con solo tocar un botón.
- Servidor de copias de seguridad: Desde aquí habilitaremos las copias al Nas, ya sean por Rsync, RTRR y Apple TimeMachine (Máquina del tiempo).
- Virtualization Station: El software de virtualización de Qnap nos permite hacer SnapShots de nuestras máquinas virtuales. También podremos exportar e importar máquinas virtuales.
- File Station: Desde aquí podremos copiar y pegar archivos y carpetas de forma muy similar al sistema operativo del PC.
Dentro de Synology se pueden hacer varios tipos de backup, aquí os explicamos cuales son y su principal función:
- Dentro de la aplicación Copia de seguridad y replicación nos dará siete opciones:
- Visión general: Nos mostrara todas las tareas de copia que tengamos programas y su estado.
- Copia de seguridad: Desde aquí podremos gestionar las copias de seguridad a unidades externas, otros servidores o a una nube pública. Tanto de datos como de los LUNs que tengamos creados.
- Restaurar: Desde aquí podremos restaurar datos o LUNs que tengamos guardadas.
- Destino de la copia de seguridad: Los destinos de copia de seguridad sirven para tener preconfigurado donde se va a guardar la información.
- Servicios de copia de seguridad: Aquí podremos habilitar los diferentes protocolos para hacer copias de seguridad.
- Sincronización de carpetas compartidas: Esta opción sirve para sincronizar carpetas de nuestro Synology con otro servidor Synology ya sea en local o en remoto.
- Registro: Aquí controlaremos todas nuestras copias, desde que se ha creado hasta los errores que nos han podido dar.
- Visión general: Nos mostrara todas las tareas de copia que tengamos programas y su estado.
- File Station: Desde aquí podremos copiar y pegar archivos y carpetas de forma muy similar al sistema operativo del PC.
- Dentro de Actualizar y restaurar, podremos hacer una copia de seguridad de la configuración (Usuarios, permisos, etc…) También podremos restablecer la copia de seguridad.
Si nuestro servidor Nas se estropea y necesitamos acceder a los datos antes de repararlo, tendremos varias opciones.
- Podemos conectar él o los discos a un Sistema Linux y a través de comandos montar el volumen. En este caso necesitaremos tener conocimientos avanzados de este sistema operativo.
- Con programas externos, que escanean los discos y una vez finalizado nos muestran la información para poder volcarla en otra ubicación. Un ejemplo seria el R-linux o el Zar. Aquí podréis ver un tutorial sobre el R-linux.
- Insertando los discos en un Nas de la misma marca y con el mismo número o más de bahías.
Post generado a partir de las preguntas realizadas en los Ciclos de formación de Qnap y Synology.
Para cambiar los discos de un Nas a otro debemos tener en cuenta que tiene que ser de la misma marca.
En los últimos firmwares no es obligatorio, pero siempre se recomienda que estén en la misma versión. Para eso simplemente debemos conectar el Nas sin discos y actualizarlos a la versión deseada.
También es siempre importante el orden de los discos. Si alguno de los discos lo marca como estropeado hay que sustituirlo antes de cambiar el Nas.
Normalmente cuando cambiamos los discos de Nas se guardan todas las configuraciones, pero en firmwares antiguos puede que la IP se ponga nuevamente por DHCP y la contraseña del administrador se ponga por defecto en la de fábrica, pero el resto, permanece como estaba en el anterior Nas.
Cuando cambiamos a otro Nas siempre tienen que poder caber el mismo número de discos que teníamos originalmente o más. Si por ejemplo tenemos un Nas con un Raid 1 de 2 discos necesitaremos como mínimo una Nas de 2 bahías.
Post generado a partir de las preguntas realizadas en los Ciclos de formación de Qnap y Synology.
En la parte frontal de nuestro Qnap tendremos indicadores led que nos darán mucha información sobre el estado del equipo.
Indicador LED | Color | Estado del indicador LED | Descripción |
Estado del sistema | Rojo/ Verde | Parpadea alternativamente en verde y rojo cada 0,5 segundos | 1) Se está formateando el disco duro del NAS. 2) Se está inicializando el NAS. 3) Se está actualizando el firmware del sistema. 4) Se está llevando a cabo una reconstrucción RAID. 5) Se está llevando a cabo una expansión de la capacidad RAID en línea. 6) Se está llevando a cabo una migración de nivel RAID en línea. |
Rojo | 1) El disco duro no es válido. 2) El volumen de disco ha alcanzado su máxima capacidad. 3) El volumen de disco está próximo a encontrarse lleno. 4) El ventilador del sistema no funciona (El modelo TS-119 no dispone de ventilador inteligente). 5) Se ha producido un error al acceder a los datos del disco (lectura / escritura). 6) Se ha detectado un sector defectuoso en el disco duro. 7) El NAS está funcionando en modo de sólo lectura degradado (fallo de 2 unidades en una configuración RAID 5 o RAID 6, aún es posible leer los datos del disco). 8) (Error en la p rueba automática de hardware). | ||
Parpadea en rojo | El NAS está funcionando en modo degradado | ||
cada 0,5 segundos | (fallo de una unidad en una configuración RAID 1, RAID 5 o RAID 6). | ||
Parpadea en verde cada 0,5 segundos | 1) El NAS se está iniciando. 2) El NAS no está configurado. 3) El disco duro no está formateado. | ||
Parpadea en verde cada 2 segundos | El NAS esta en modo de reposo S32. | ||
Verde | El NAS está listo. | ||
Desactivado | Todos los discos duros del NAS se encuentran en suspensión. | ||
Energía1 | Verde | Destellos verdes | El NAS se está iniciando. |
Verde | El NAS está encendido y listo. | ||
LAN | Naranja | Naranja | Se está teniendo acceso a la información del disco desde la red |
Parpadea en naranja | Se está accediendo al NAS desde la red. | ||
10 GbE* | Verde | Verde | La tarjeta de expansión de red 10GbE está instalada |
Desactivado | La tarjeta de expansión de red 10GbE no está instalada | ||
HDD | Rojo/ Verde | Parpadea en rojo | El disco duro se está buscando (indicación visual de la ubicación del disco duro)3. |
Rojo | Se ha producido un error de lectura / escritura en la unidad de disco duro | ||
Parpadea en verde | Se está accediendo a los datos del disco duro | ||
Verde | Es posible acceder al disco duro. | ||
USB | Azul | Parpadea en azul cada 0,5 segundos | 1) Se ha detectado un dispositivo USB conectado al puerto USB frontal. 2) Se ha quitado del NAS, un dispositivo USB conectado al puerto USB frontal. 3) El dispositivo USB conectado al puerto USB frontal del NAS se está usando. 4) Los datos se están copiando hacia o desde el dispositivo USB/eSATA externo. |
Azul | Se ha detectado un dispositivo en el puerto USB frontal (después de instalar el dispositivo). | ||
Desactivado | 1) No se ha detectado ningún dispositivo USB. 2) El NAS ha terminado de copiar los datos hacia o desde el dispositivo USB conectado al puerto USB frontal. | ||
eSATA** | Naranja | Parpadeando | Se está accediendo al dispositivo eSATA. |
Desactivado | No se ha detectado ningún dispositivo eSATA. |
*La expansión de red de 10 GbE es solo para modelos compatibles.
** Solo para modelos con salida eSata.
1 El LED de energía solamente está disponible en ciertos modelos.
2 El modo de suspensión S3 no está disponible para todos los modelos.
3 Esto solamente pasa cuando el usuario haga clic "Administrador de almacenamiento" > "Discos" > "Acción" > "Localizar" y está disponible solamente para ciertos modelos.
Post generado por las dudas surgidas en los Cursos de Qnap y Synology.
Nuestro Qnap tendremos indicadores de sonido que nos darán mucha información sobre el estado del equipo. Estos pitidos se pueden desactivarlos tenemos que ir a:
Panel de control --> Configuración del Sistema --> Hardware --> Timbre
Sonido | N.º de veces | Descripción |
Sonido corto (0,5 segundos) | 1 | 1) El NAS se está iniciando. |
Sonido corto (0,5 segundos) | 3 | El usuario ha intentado copiar datos del NAS en un dispositivo de almacenamiento externo a través del puerto USB frontal, pero los datos no se pueden copiar. |
Sonido corto (0,5 segundos), sonido largo (1,5 segundos) | 3, cada 5 min | El ventilador del sistema no funciona (El modelo TS- 119 no dispone de ventilador inteligente). |
Sonido largo (1,5 segundos) | 2 | 1) El volumen de disco está próximo a encontrarse lleno. |
1 | 1) Se ha forzado el apagado del NAS (apagado hardware). 2) El NAS se ha encendido con éxito y está listo. |
Post generado a partir de las preguntas realizadas en los Ciclos de formación de Qnap y Synology.
En la parte frontal de nuestro Synology tendremos indicadores led que nos darán mucha información sobre el estado del equipo.
Indicador LED | Color | Estado | Descripción |
ESTADO | Verde | Estático | Volumen normal |
Naranja | Estático | Espacio disponible en volumen < 1 GB o < 1% | |
Intermitente | Unidad averiada / Volumen degradado o averiado | ||
No hay unidad interna | |||
Desactivado | Hibernación de HDD | ||
LAN | Verde | Estático | Red conectada |
Intermitente | Red activa | ||
Desactivado | Sin red | ||
Disco | Verde | Estático | Unidad lista y en reposo |
Intermitente | Accediendo a la unidad | ||
Naranja | Estático | Error en la unidad | |
Desactivado | No hay unidad interna | ||
Alimentación | Azul | Estático | Encendido |
Intermitente | Iniciando o apagando | ||
Desactivado | Apagado | ||
En función del modelo de Synology pueden variar en algunos casos. En la guía de instalación de nuestro nas nos indicarán las posibles modificaciones.
Post generado a partir de las preguntas realizadas en los Ciclos de formación de Qnap y Synology.